Hapus Akun — Utas

1. Buka aplikasi Utas dan masuk dengan akun yang ingin dihapus.
2. Buka halaman Pengaturan / Setting.
3. Pilih Hapus Akun.
4. Ketik HAPUS pada dialog konfirmasi, lalu tekan Hapus akun.

Setelah dikonfirmasi, akun Anda dijadwalkan untuk dihapus dan akan dihapus permanen setelah masa tenggang 7 hari. Selama 7 hari itu aplikasi menampilkan hitung mundur dan Anda bisa membatalkan penghapusan kapan saja. Setelah 7 hari, penghapusan berjalan otomatis, permanen, dan tidak bisa dibatalkan. Akun Firebase Authentication dihapus paling akhir, setelah seluruh data lain berhasil dibersihkan.

Ketika Anda menghapus akun, data berikut akan dihapus secara permanen:

• Akun login dan profil: Akun Firebase Authentication dan profil Anda: nama tampilan, @username, foto, bio, gender, tanggal lahir, email, pengaturan, dan status premium
• Utas: Semua utas dan komentar Anda, termasuk yang anonim
• Aktivitas Anda di utas orang lain: Repost Anda (hilang dari feed), suka Anda, dan utas yang Anda simpan
• Ikuti: Pengikut Anda, akun yang Anda ikuti, dan permintaan mengikuti yang tertunda dua arah
• Daftar kontak: Daftar kontak Anda, termasuk baris kontak milik pengguna lain yang menunjuk ke akun Anda
• Daftar blokir: Daftar blokir dan daftar diblokir
• Notifikasi: Notifikasi di aplikasi dan token notifikasi push Anda
• Chat anonim: Kotak masuk chat anonim Anda
• Pencarian dan cache: Data Anda di pencarian akun dan cache server (feed, status online, cache premium)
• Lainnya: Penanda kehadiran (mis. indikator "sedang mengetik") dan token pembelian lama

Untuk alasan hukum, keamanan, dan pengalaman pengguna, beberapa data mungkin tetap disimpan:

• Room dan riwayat pesan: Room dan riwayat pesan tetap ada untuk pasangan chat Anda — pesan yang sudah terkirim tidak bisa dihapus dari sisi mereka, agar riwayat percakapan mereka tidak rusak.
• File media yang diunggah: Foto, video, dan pesan suara yang Anda unggah tidak lagi tampil di aplikasi setelah utas Anda dihapus, tetapi filenya mungkin masih tersimpan di penyimpanan media kami, dan media yang dikirim di chat tetap ada di riwayat chat pasangan Anda.
• Statistik penggunaan: Jumlah pengguna aktif harian/bulanan disimpan hingga sekitar 13 bulan.
• Catatan laporan/keamanan: Catatan laporan/keamanan (reports) dan daftar ban (banned_users) bila akun Anda pernah terlibat pelanggaran, untuk keperluan moderasi dan keamanan.

Jika Anda tidak bisa lagi mengakses akun (mis. kehilangan akses login) tetapi ingin akun beserta datanya dihapus, kirim permintaan dari alamat email yang terkait dengan akun tersebut. Kami akan memverifikasi kepemilikan dan memproses penghapusan.

• Email: olankun1204@gmail.com
• Subjek: Permintaan Hapus Akun Utas — sertakan Utas user ID atau email terdaftar Anda

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku (termasuk GDPR, CCPA, dan UU PDP Indonesia), Anda memiliki hak untuk:

• Meminta penghapusan semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta penghapusan akun Anda secara permanen
• Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja
• Mendapatkan konfirmasi apakah kami memproses data Anda